Về chúng tôi1

Hiển thị dữ liệu

Lợi thế của phân phối kho: Kho nằm ở Thâm Quyến, với giao thông thuận tiện

100+

Nhân viên
50000+

Dữ liệu bán hàng
150+

Quốc gia có thể điều hướng
10+

Số lượng các loại

Mục tiêu của chúng tôi

Thông qua chuỗi cung ứng và hàng hóa của Trung Quốc, trao quyền cho thương gia nước ngoài. Giúp các doanh nhân trang web độc lập toàn cầu xây dựng cửa hàng thương hiệu hàng đầu của riêng họ.

Brilho Coletivo hoạt động như thế nào?

Trong quá trình sử dụng Brilho Coletivo, bạn quảng bá sản phẩm của mình thông qua các cửa hàng trực tuyến như Shopify, WooCommerce và nhiều hơn nữa. Khi khách hàng đặt hàng, đơn đặt hàng sẽ được gửi đến Brilho Coletivo và thông báo cho khách hàng rằng sản phẩm đang trên đường vận chuyển. Phần còn lại của quy trình thực hiện sẽ không còn dưới sự kiểm soát của bạn và Brilho Coletivo sẽ xử lý mọi thứ cho bạn. Trong thỏa thuận đại lý Brilho Coletivo, bạn cũng phải chịu trách nhiệm xử lý dịch vụ khách hàng, trong khi Brilho Coletivo quản lý hàng hóa vật lý và quy trình thực hiện.

Làm thế nào để Brilho Coletivo làm việc cho bạn

01

Người bán ký thỏa thuận với Brilho Coletivo
02

Đặt hàng trực tuyến của khách hàng
03

Người bán nhận lệnh
04

Khách hàng nhận được xác nhận đặt hàng
05

Người bán chuyển tiếp đơn đặt hàng đến Brilho Coletivo
06

Brilho Coletivo Vận chuyển
07

Khách hàng nhận được sản phẩm

Thương hiệu

Thương hiệu của bạn là cách doanh nghiệp của bạn nhìn và cảm nhận về phía khách hàng. Tạo ấn tượng thương hiệu đáng nhớ giúp tăng lòng trung thành của khách hàng. Brilho Coletivo hoàn toàn tôn trọng mong đợi của bạn về chất lượng sản phẩm, trải nghiệm giao hàng và thẩm mỹ bao bì cuối cùng. Brilho Coletivo sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu sản phẩm và bao bì không đáp ứng được mong đợi. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tùy chỉnh thương hiệu tốt nhất để giữ cho khách hàng của bạn trung thành với thương hiệu của bạn, nổi bật so với đối thủ cạnh tranh và cung cấp tùy chỉnh sản phẩm phù hợp 100% với ý tưởng của bạn. Làm cho sản phẩm của bạn trở nên độc đáo trên thị trường.

Kiểm soát chất lượng

Chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng đáng kể đến các khía cạnh khác của doanh nghiệp, chẳng hạn như thu hút khách hàng, lòng trung thành của thương hiệu và tỷ lệ hoàn trả. Kể từ khi chúng tôi thiết lập sự hợp tác, Brilho Coletivo đã cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và cung cấp đảm bảo chất lượng vô điều kiện. Chúng tôi có thể tiến hành kiểm tra/kiểm tra ngẫu nhiên chất lượng sản phẩm bất cứ lúc nào theo yêu cầu của bạn. Điều này đảm bảo rằng bạn cảm thấy tự tin về chất lượng của sản phẩm mà bạn tiếp tục bán. Nếu sản phẩm không đáp ứng được mong đợi của khách hàng, Brilho Coletivo cung cấp chính sách dịch vụ hậu mãi 100% để khách hàng luôn hài lòng với thương hiệu của bạn.

Re'garding tiền dùng một lần của bạn

Trong một số trường hợp, mô hình kinh doanh bán hàng trực tiếp cho phép bạn mua hàng hóa chỉ sau khi người mua đặt hàng. Mô hình này rất hấp dẫn đối với các doanh nhân vì nó cho phép họ bắt đầu hoạt động với vốn tồn kho hạn chế. Giải pháp bán hàng trực tiếp Brilho Coletivo cho phép bạn bắt đầu và điều hành doanh nghiệp của mình với ít tiền hơn mà không phải tự mua và lưu trữ hàng hóa.

Về tỷ suất lợi nhuận mục tiêu của bạn
Cung cấp và hàng tồn kho
Trả tiền, hoàn lại và trao đổi
Vận chuyển

So với các mô hình kinh doanh khác như mở cửa hàng bán lẻ hoặc thiết lập trung tâm xử lý đơn đặt hàng của riêng bạn, mô hình đại lý có rào cản gia nhập thấp hơn. Điều này có thể khiến doanh nghiệp của bạn cạnh tranh khốc liệt hơn. Đối với thương gia áp dụng dịch vụ đại lý mà nói, môi trường thị trường cạnh tranh kịch liệt. Thông thường, các đại lý đầu tư ít tiền hơn và có thể bán sản phẩm với giá thấp hơn. Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp đại lý, không gian lợi nhuận của bạn có thể rất lớn. Để giải quyết vấn đề này, hãy xem xét định vị doanh nghiệp của bạn trong các phân khúc không cạnh tranh. Xác định các phân khúc ít cạnh tranh hơn và có lợi nhuận đáng kể thông qua nghiên cứu thị trường, xây dựng kết nối và chạy các chiến dịch quảng cáo. Ngoài ra, cũng có thể đầu tư vào chiến lược dị hóa thương hiệu.

Việc lựa chọn dịch vụ đại lý có thể dẫn đến mất kiểm soát hoặc mất kiểm soát hoàn toàn chuỗi cung ứng. Sự chậm trễ trong sản xuất có thể giới hạn số lượng đơn đặt hàng mà đại lý có thể hoàn thành. Người mua thất vọng vì hết hàng Tình trạng này là điều bạn muốn tránh xảy ra thường xuyên. Brilho Coletivo dựa vào hàng tồn kho từ nhiều nhà máy đối tác. Nếu một nhà máy nhất định không có đủ hàng tồn kho, chúng tôi sẽ mua hàng tồn kho từ một nhà máy khác. Bạn không cần phải lo lắng về sự phức tạp của hậu cần và giao hàng khi làm việc với nhiều nhà cung cấp, Brilho Coletivo đưa dịch vụ giao hàng thế hệ của bạn lên một tầm cao mới.

Trong các doanh nghiệp thương mại điện tử, việc trả lại hàng là không thể tránh khỏi. Đôi khi, quá trình trả lại đơn giản hơn: người mua thông báo cho bạn về các mặt hàng cụ thể bạn cần trả lại, sau đó gửi lại, bạn hoàn lại tiền cho người mua và sau đó liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ để xử lý việc hoàn lại hoặc bồi thường. Nhưng thực tế không phải lúc nào cũng như vậy. Brilho Coletivo cung cấp cho bạn một chính sách hoàn tiền và trả lại đầy đủ để bạn có thể kiểm tra trước khi đặt hàng. Chúng tôi cũng làm rõ các điều khoản trách nhiệm pháp lý để tránh tranh chấp không cần thiết trong quá trình xử lý đơn đặt hàng. Nếu các biện pháp này vẫn không thể đáp ứng nhu cầu của bạn, đội ngũ hậu mãi chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn một-một để hỗ trợ bạn với bất kỳ vấn đề nào trong quá trình xử lý đơn hàng. Bạn cần chuẩn bị cho các quy trình trả lại và trao đổi phức tạp hơn. Hãy dành một chút thời gian để tìm hiểu cách các nhà cung cấp dịch vụ đại lý xử lý việc trả lại hàng trước khi đưa ra chính sách hoàn tiền và trả lại hàng.

Ngay cả khi bạn không thực sự chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa, bạn vẫn phải trả lời các câu hỏi và thắc mắc của người mua về vận chuyển, giao hàng hoặc chất lượng sản phẩm. Một chút sơ hở trong giao tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển có thể dẫn đến đánh giá tiêu cực và trải nghiệm người mua kém. Để tránh điều này, Brilho Coletivo xem xét toàn bộ quá trình mua hàng từ quan điểm của người mua:

Brilho Coletivo cung cấp dịch vụ khách hàng trực tuyến 24/7 để đáp ứng yêu cầu của bạn một cách kịp thời.
Brilho Coletivo làm việc với hàng chục công ty logistics quốc tế để đảm bảo cung cấp sản phẩm nhanh nhất cho khách hàng của bạn.
Brilho Coletivo không có nhãn bổ sung bên trong bao bì, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về các vấn đề tiềm ẩn với sản phẩm. Brilho Coletivo giúp tối ưu hóa mọi điểm tiếp xúc, tạo trải nghiệm người mua tích cực, nhận được đánh giá tích cực và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.

Gage Paquette

Úc.

Kayn xử lý hơn 2.000 đơn đặt hàng cho khách hàng mỗi ngày. Ông có thể có được sự hiểu biết sâu sắc về thông tin khách hàng và đạt được sự đồng thuận với khách hàng về các điều khoản chính như giá và giao hàng để tối đa hóa lợi ích của họ. Ông giỏi đáp ứng các thách thức khác nhau một cách linh hoạt và giải quyết vấn đề nhanh chóng để đảm bảo rằng giao dịch của khách hàng được hoàn thành trơn tru. Mỗi ngày, bất kể tình hình phức tạp như thế nào, ông có thể nhanh chóng điều chỉnh chiến lược để cung cấp cho khách hàng các giải pháp thỏa mãn và kết quả hợp tác lý tưởng. Thông qua giao tiếp hiệu quả và phản ứng nhanh chóng, tỷ lệ giao dịch của khách hàng đã tăng 50%.